Házirend

A gördülékeny és zavartalan szolgáltatás érdekében kérem, hogy a következő szabályokat tartsák be:

1. Időpontfoglalás

• Minden kezelés előzetes telefonos egyeztetéshez kötött.
• Ha a hívást nem tudom felvenni, visszahívom amint lehetséges.

2. Lemondás és késés

• Lemondás esetén kérem, legalább 24 órával előre jelezzék.
• Lemondás nélkül vagy késve történő lemondás esetén a következő alkalomra a foglalás teljes összege (100%) felszámításra kerül.
• Aki nem teljesíti a fizetési kötelezettségét, annak törlöm a beírt időpontjait, és új időpontot nem kap.
• Késés esetén a kezelés ideje rövidülhet, a teljes időtartam fenntartása nem garantált.

3. Egészségügyi tájékoztatás és felelősség

• Kérem, a kezelés előtt jelezzék minden bőr- és lábproblémájukat, cukorbetegséget, gyógyszerszedést vagy bármilyen egyéb egészségügyi problémát.
• Bizonyos kezelések (pl. speciális lábápolás, diabéteszes láb kezelése) orvosi felügyeletet igényelnek, és csak megfelelő állapotban végezhetők.
• Kérem, egészségesen érkezzenek: ha köhögnek, náthásak vagy lázasak, a kezelésre ne jöjjenek, illetve enyhe megfázás esetén viseljenek maszkot.
• Fontos felelősségi szabály: amennyiben a vendég nem követi a kért otthoni ápolási utasításokat (pl. gyulladás, seb kezelése), vagy nem jelenik meg a kezelésre a megbeszélt időpontban, a további kezelését nem tudom vállalni, mert a felelősséget érte magamra nem tudom vállalni.
• Fontos szabály a szakmai munkáról: A kezelés során a szakember dönti el, milyen lépéseket és módszereket alkalmaz, hiszen ez a szakmája. A vendég vagy harmadik személy nem adhat utasítást a szakmai munkára, kivéve, ha a kezelés orvosi utasítás alapján történik, ekkor a szakember követi az orvos ajánlását a biztonság és a szakszerű eredmény érdekében.

4. Higiénia, szalon állagmegóvása és viselkedés

• A lábcentrum minden eszközt és felületet szigorú higiéniai szabályok szerint fertőtlenítek.
• Kérem, érkezéskor tiszta lábbal vagy kézzel jelenjenek meg a kezelésre.
• Kérem, vigyázzanak a szalon berendezésére és tisztaságára, hogy minden vendég számára komfortos és higiénikus környezetet biztosíthassunk.
• Gyerekek csak felnőtt felügyelete mellett jöhetnek, mert veszélyes eszközök és anyagok vannak a szalonban.
• Kísérők nem állhatnak a kezelőfülke közelében, és nem zavarhatják a munkát.
• Fotózni, videózni csak az én engedélyemmel lehet.

5. Értékmegőrzés

• A vendégek értéktárgyaiért a szalon nem vállal felelősséget.

6. Fizetés

• A kezelések ellenértékét kérem az időpont végén készpénzben vagy átutalással rendezni.
• E-számla kiállításához a szükséges adatokat (név, cím, e-mail cím) minden vendég köteles megadni.